Qué es Instagram y para qué me sirve en mi empresa

Origen: Qué es Instagram y para qué me sirve en mi empresa

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La Imagen Corporativa y la Reputación Online

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En artículos anteriores vimos algo de lo que tiene que ver con la Reputación Online de una Marca. Y muy posiblemente el comùn de los mortales considere una locura lo que un hombre cualquiera puede llegar a hacer, por estar “descontento” con la respuesta de la Marca ante reiterados reclamos por fallas en su vehículo que obviamente no se solucionaron.

Cuando lee los comentarios del video, ve que la respuesta de los lectores a priori es que el tipo está loco de remate, sin reparar efectivamente en el mensaje que el arranque de locura genera en contra de la reputación online de la Marca, en éste caso nada más y nada menos que Mercedes Benz.

Aqui es en donde se vé lo que puede ocacionar en mayor ó menor medida la acción de un cliente, que hoy , como quiera que sea, se viralizó y todo el mundo sabe que ése Mercedes, vino con fallas.

Quizás es común que eso ocurra, el problema se presenta en el servicio post venta de la marca. Y aquí es donde recae el peso de la “mala” reputación online que se ha generado.

En fin, otro caso reciente es el de Volkswagen y el escándalo de su software y las emanaciones de gases de sus motores.

Catarata de dinero y renuncias… cabezas que ruedan, pero la reputación de la marca no podrá quitarse por largo tiempo ésta espina.

¿Introvertido? Ya no es Problema. ANOMO la Red Social para Vos !

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Además de las redes sociales generalistas también tenemos las redes sociales temáticas, las cuales se centran y especializan en aspectos concretos, ya sean en aspectos culinarios, de moda, en viajes, etc. No podía falta las redes sociales enfocadas en la puesta en contacto e interacción entre las personas más introvertidas, donde nos encontramos a Anomo, la cual comenzó siendo una red social enfocada en la geolocalización con la idea de permitir a los usuarios establecer citas con personas cercanas.

En un análisis de la comunidad llevado a cabo por especialistas a través de los dos primeros millones de respuestas recibidas, en su mayoría adolescentes, descubrieron que la gran mayoría de ellos son introvertidos. De ahí que saliese el nuevo enfoque.

De esta manera Anomo permite a los usuarios comenzar a establecer relaciones con otros usuarios mostrándose directamente a través de avatares y a través de rango de edades, permitiendo la interacción entre ellos a través de una serie de actividades como chats, tests o juegos, conociendo cuales son sus grados de compatibilidad con otros usuarios, y donde apenas hay usuarios molestos con ganas de causar daños, como sí ocurre en la actualidad en la red social Facebook. De esta manera, a lo largo del tiempo, los usuarios irán tomando confianza y mostrándose tal y como son.

Anomo se encuentra disponible gratuitamente para las plataformas móviles Android e iOS, y precisamente hoy se ha actualizado la versión para la plataforma Android donde se ha mejorado la estabilidad y corregido aquellos errores encontrados.

Link a la web de la App Anomo

Enlace a la página Facebook Click Aquí

Gracias a http://wwwhatsnew.com/2013/12/28/anomo-red-social-movil-para-introvertidos/

VIADEO (Red Social de Uso Profesional)

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Viadeo es una red social profesional de la Web 2.0 fundada en mayo de 2004 por Dan Serfaty y Thierry Lunati, la segunda de su tipo más grande después de LinkedIn.

El sitio contaba al año 2010 con más de 30 millones de usuarios, y una membresía que fue creciendo a razón de más de un millón por mes en 2009. Los usuarios incluyen propietarios de negocios, empresarios y gerentes de una gran variedad de empresas.El sitio está disponible en español, francés, alemán, italiano, portugués e inglés.

El formato es muy parecido a LinkeIn en cuanto a la carga de tus datos personales y profesionales. Lo noto algo más amigable que LinkedIn en algunos aspectos. Obviamente en Argentina no está tan difundida como su principal contrincante al igual que XING.

De todas maneras no deja de ser una buena plataforma que sirve como vidriera de lo que hacemos.

Puedes ingresar dando Click Aquí

Aqui les comparto un buen video de una entrevista al Director en México de Viadeo, donde explica y da algunos tipos sobre el Servicio de Red Social.

https://es.wikipedia.org/wiki/Viadeo

XING (Red Social de Uso Profesional)

XING (se creó en 2003 y hasta el 17 de Noviembre 2006 se llamó OpenBC) es una red social de ámbito profesional. También se denomina plataforma de networking online, ya que su principal utilidad es la de gestionar contactos y establecer nuevas conexiones entre profesionales de cualquier sector. Este sistema pertenece a lo que se denomina Software social. Una de las funciones principales que tiene es la opción de visualizar la red de contactos; por ejemplo, un usuario puede ver a través de cuántos intermediarios está conectado con otros. Se basa en el principio de los Seis grados de separación o el fenómeno del “mundo pequeño”. Ofrece numerosas opciones para contactar, buscar personas por nombre, ciudad, sector, empresa, áreas de interés, etc., e incluye grupos temáticos y foros para plantear cuestiones e intercambiar información u opiniones sobre temas específicos. También cuenta con ofertas de empleo, páginas de empresa y una sección para ver y publicar eventos. En Xing se encuentran tomadores de decisiones y expertos en muchos campos.

El nombre “Xing” se ha elegido por razones de marketing internacional, porque en chino significa “es posible”. En inglés se puede leer como crossing, cruzar o intercambiar contactos de negocios.

XING es competencia de la plataforma norteamericana de networking para negocios llamada LinkedIn

.

Para registrarse, los usuarios rellenan su perfil con los datos tanto profesionales como personales (opcional) y también pueden dar información sobre sus campos y especializaciones de trabajo, su formación, su empresa actual y las anteriores. Es recomendable añadir una foto, que se muestra en tamaño miniatura en los resultados de búsquedas y las visualizaciones de la red de contactos. Las categorías “busco” y “ofrezco” pueden encaminar el contacto con otros usuarios.

La plataforma usa https y tiene una política rígida de privacidad y de prohibición de spam. Al ser una web europea, cumple con las leyes de protección de datos más estrictas. Este hecho marca una importante diferencia con plataformas americanas, donde es la propia empresa quien decide sobre la gestión de los datos de sus usuarios. Por otra parte, las actividades de MLM (multi-level marketing) están terminantemente prohibidas dentro de XING y se bloquea la cuenta del usuario que desarrolla esta actividad en cuanto se detecta.

Para establecer un contacto es necesario que la petición de ser contacto esté confirmada por el destinatario. Sólo en este caso, el sistema guarda y muestra una conexión bidireccional. El sistema permite al usuario configurar diferentes opciones de privacidad para determinar qué información de su perfil puede ser vista por otros usuarios.

Un boletín semanal informa opcionalmente al usuario sobre eventos, usuarios nuevos y estadísticas personales, por ejemplo, cuántas veces se ha visitado su perfil y por parte de quién.

La participación en Xing requiere una inscripción según las condiciones generales de uso y se dirige exclusivamente a personas mayores de edad. La participación básica es gratuita, pero existen funciones añadidas para los “usuarios Premium”, servicio que se ofrece por una cuota mensual de entre 4,95 y 5,95 euros. Desde mayo de 2009, en mercados como el español se han sumado funciones gratuitas adicionales, como saber quién ha visitado tu perfil, enviar mensajes a contactos directos o añadir un mensaje de estado. Ser “Premium” da acceso a funciones adicionales como enviar mensajes a usuarios que no son contacto directo, publicar ofertas de empleo o subir documentos PDF en el propio perfil (entre otras). Cada usuario nuevo puede disfrutar durante un mes de las funcionalidades añadidas de forma gratuita, si le ha invitado otro usuario.

El grupo objetivo de esta Red social o Software social está constituido por personas que están convencidas de que su éxito profesional depende en gran parte del cuidado de su red de contactos. El networking social puede ser hoy en día útil para todo tipo de profesionales, dado que el 70% de las vacantes se cubren mediante recomendaciones.

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Puedes ingresar a XING -> Aquí

Servicio de Red Social Profecional LinkedIn

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Una red profesional (o, en un contexto de Internet, un servicio de red profesional) es un tipo de servicio de red social que se enfoca en la interacción y relacionamiento de naturaleza comercial y profesional, en vez de las relaciones personales.1

Ejemplos destacados son LinkedIn, Viadeo, Xing y Johume.

La primera red social profesional que contenía todas las características como crear perfiles, buscar y añadir amigos fue SixDregrees.com en 1997.

LinkedIn es un sitio web orientado a negocios. Fue fundado en diciembre de 2002 y lanzado en mayo de 2003 (comparable a un servicio de red social), principalmente para red profesional. Fue fundada por Reid Hoffman, Allen Blue, Konstantin Guericke, Eric Ly y Jean-Luc Vaillant.

En octubre de 2008, tenía más de 25 millones de usuarios registrados extendiéndose a 150 industrias. En marzo de 2013, disponía de más de 200 millones de usuarios registrados, de más de 200 países, que abarcan todas las empresas de la lista de la revista Fortune de las 500 mayores empresas estadounidenses. Es seguida en un lejano segundo lugar por Viadeo.

El 19 de mayo de 2011 se convirtió en la primera red social estadounidense en poner acciones en la bolsa de valores, con un precio inicial de US$45. La acogida de la red social por parte de los inversionistas fue tal que sus acciones subieron 109%, hasta los 94 dólares y su monto bursátil alcanzó los 8.900 millones de dólares en Wall Street.

Uno de los propósitos de este sitio es que los usuarios registrados puedan mantener una lista con información de contactos de las personas con quienes tienen algún nivel de relación, llamado Conexión. Los usuarios pueden invitar a cualquier persona (ya sea un usuario del sitio o no) para unirse a dicha conexión. Sin embargo, si el invitado selecciona “No lo sé” o “Spam”, esto cuenta en contra de la persona que invita. Si la persona que invita obtiene muchas de estas respuestas, la cuenta puede llegar a ser restringida o cerrada.

Esta lista de conexiones se pueden usar de las siguientes maneras:

Una red de contactos se construye mediante conexiones directas, las conexiones de cada una de estas conexiones (denominado conexiones de segundo grado) y también las conexiones de conexiones de segundo grado (denominadas conexiones de tercer grado). Esto se puede utilizar para introducirse en la red a través de un contacto mutuo, favoreciendo la interactividad.
Los usuarios pueden subir su currículum vítae o diseñar su propio perfil con el fin de mostrar experiencias de trabajo y habilidades profesionales.
Se puede utilizar para encontrar puestos de trabajo y oportunidades de negocio recomendados por alguien de la red de contactos.
Los empleadores pueden enumerar puestos de trabajo y la búsqueda de posibles candidatos.
Los solicitantes de empleo pueden revisar el perfil de los directores de recursos humanos y descubrir cuáles de sus contactos existentes pueden presentarse.
Los usuarios pueden subir sus propias fotos y ver las fotos de los demás para ayudar a identificarlo.
Los usuarios pueden seguir diferentes empresas y pueden recibir una notificación acerca de las posibles fusiones y ofertas disponibles.
Los usuarios pueden guardar trabajos que les gustaría solicitar.
El enfoque “gated-access” (donde el contacto con cualquier profesional requiere de autorización previa, ya sea mediante una relación existente o con la intervención de un contacto entre ellos) tiene la intención de fomentar la confianza entre los usuarios del servicio.

Otra característica en LinkedIn son las Encuestas. En diciembre de 2011, LinkedIn anunció que se están desplegando sus encuestas a un millón de grupos. A mediados de 2008, LinkedIn lanzó DirectAds como una forma de publicidad patrocinada, similar a Google Adwords.

En octubre de 2008, LinkedIn reveló sus planes de abrir su red social de 30 millones de profesionales a nivel mundial como una muestra potencial para la investigación de negocio a negocio. Se está poniendo a prueba el potencial de redes sociales de ingresos modelo de investigación que para algunos parece más prometedora que la publicidad.

Puedes ingresar al mundo de las empresas con tu perfil (Curriculum Vitae) , actualizarlo permanentemente , interactuar con colegas del trabajo ó simplemente relacionarte con profecionales en tu área.

https://es.wikipedia.org/wiki/LinkedIn

Esa adicción llamada Redes Sociales

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